MEIKO Service
お客様へのおもてなしを止めることはできない。ひとたび機器が停止すれば、循環していた作業は滞り、お客様に対するサービスにも影響がでかねません。食器が不衛生な状態で使用されるのも防がなくてはなりません。
機器に問題が発生した場合に備え、MEIKOのサービスエンジニアはいつも解決策を準備してお客様をサポートします。復旧をスピーディに行うためには、いつでもつながる修理手配、迅速な訪問修理、十分なスペアパーツの準備が必要になります。MEIKOは万全体制で、最高のアフターサービスをご提供します。
5 STAR Service System
ベーカリーの仕込みは朝早く、バーは夜遅くまで営業しています。また病院やエアケータリングは365日休むことなく洗浄機を稼働させる必要があります。あらゆるお客様にご対応できるようMEIKOではコールセンターは24時間365日受付、朝の7時から夜の12時まで修理対応を行っております。
機器のご購入後のアフターサービスも安心してMEIKOへお任せください。
コールセンター受付時間： 24時間
メンテナンス対応可能時間： 7:00 ～ 24:00
対応可能日： 365日
信頼できるサービスエンジニア
MEIKOのサービスマンはスピーディにお客様の故障状況を判断し、復旧へと導きます。サービスエンジニアは定期的なトレーニングを受け、常に製品やメンテナンスに対する知識をブラッシュアップしています。またサービスカーには部品をしっかりと積み込んでいるため、可能な限り訪問と同時に修理を実施し、洗浄機の停止時間を最小限にとどめます。
豊富な部品在庫
海外製の製品で一番不安なのは部品の供給ではないでしょうか。御心配には及びません。MEIKOのパーツセンターには必要な部品を常時在庫しています。万一の修理の際にもお待たせすることはありません。